Zuverlässige Betreuung
Zur Sicherung der Investition garantiert A&D eine zuverlässige Betreuung der Anlagen im Produktionsbetrieb sowie die Nachrüstung von Sonderausstattungen und die flexible Anpassung an veränderte Produktionsbedingungen. Die modulare Struktur der mit GP-Pro EX erstellten Bildschirmmasken unterstützt diese Firmenphilosophie. Änderungen und Modifikationen sind schnell eingefügt und in die Anlage eingespielt. Je nach Vorgaben durch den Kunden erfolgt die Fernwartung über Modem oder über Internet-Strukturen. Hier kommt z.B. RAOI – ‚Remote Access over Internet‘, die VPN Lösung von Pro-face zum Einsatz. Ein Feature der besonderen Art stellt die USB-Schnittstelle dar. Sie lässt sich so konfigurieren, dass sich beim Anschluss eines USB-Sticks ein Icon einblendet über das eine Bildschirmmaske aufgerufen wird, die Up- und Download von Projektdateien, System- und Fehlermeldungen ermöglicht. Diese bediensichere, einfach zu handhabende Funktion erlaubt nun den Datenaustausch per E-Mail weltweit. Die einzelnen Bedienebenen lassen sich durch das konfigurierbare Passwort-Management schützen. Kompetente technische Beratung vor dem Verkauf, exakte Analyse des Kundenbedarfs, hohe Qualitätsstandards bei der Fertigung und leistungsstarke Automatisierungs-Komponenten garantieren den Anwendern höchste Sicherheit und Zuverlässigkeit bei der Verpackung ihrer Produkte. „Preislich ist es schwer, mit Marktbegleitern zu konkurrieren, die Maschinen von der Stange bauen, aber leistungsmäßig sind wir stark überlegen. Eine Maschine von uns kann mehrere des Mitbewerbers ersetzen – dies hat einen enormen Kostenvorteil – vor allem im Reinraumbereich. Unsere Anlagen sind ihren Preis wert“, so Holger Ahr.
